U gaat hiervoor naar mijn.fluvius.be en volgt de handleiding die u vindt volgens deze link.

Opgelet, het gekozen toegangsvermogen start pas op de 1ste dag van de maand volgend op de maand nadat jij dit toegangsvermogen gekozen of aangepast hebt.

Hieronder nog de lijst met Veelgestelde vragen, overgenomen uit de Fluvius handleiding:

  • Wanneer kan ik het toegangsvermogen verhogen? Dit kan iedere maand.

  • Wanneer kan ik het toegangsvermogen verlagen? Na een vorige verlaging en pas 12 maand na een verhoging.

  • Wanneer start mijn gekozen toegangsvermogen? De 1ste van de maand volgend op de maand nadat jij dit toegangsvermogen gekozen of aangepast hebt. De laatste aanpassing die je in de voorgaande maand maakte, wordt meegenomen ( bijv. je past aan op 12/1/2023, 15/01/2023 en 28/01/2023 => de aanpassing van 28/01/2023 telt).

  • Hoelang blijft de aanpassing geldig? Het gekozen toegangsvermogen blijft geldig voor alle maanden in de toekomst, tot wanneer je dit opnieuw zelf aanpast (wel rekening houdend met beperkingen voor verlaging).

  • Tot wanneer kan ik aanpassen? Zolang de maand niet voorbij is kan je je toegangsvermogen nog aanpassen.

  • Wat is voor mij het best mogelijke toegangsvermogen? Hier kunnen we als netbeheerder geen passend antwoord op geven omdat we de toekomstige situatie van je bedrijf niet kennen. We kennen wel het verleden van je verbruik maar dat is geen garantie voor de toekomst. Probeer je toekomstige hoogste maandpieken zo laag mogelijk te houden en deze voorspelbaar te houden. Op basis hiervan kan je je toegangsvermogen bepalen. Hou rekening met het feit dat eens je een overschrijding van het toegangsvermogen hebt je deze de volgende 11 maanden aangerekend wordt, daarom hou je best rekening met een (aanvaardbare) marge tussen je voorspelbare hoogste piek en je toegangsvermogen.

  • Ik start mijn bedrijf op, hoe pak ik de keuze van mijn toegangsvermogen aan ? Op basis van je voorspelbare pieken kan je je toegangsvermogen geleidelijk aan opbouwen tot je voor 100% operationeel bent. Elke maand kan je een aanpassing naar boven toepassen.

  • Wanneer ik geen keuze maak, welk gevolg heeft dit ? Bij de start van het capaciteitstarief kreeg elke niet-laagspanningsklant een toegangsvermogen toegekend, gebaseerd op zijn hoogste piek van de laatste 12 maanden (default piek). Een klant met grootverbruiksmeting werd 3 keer aangeschreven tussen 01/07/2022 en 31/12/2022 met de vraag om zelf zijn keuze vanaf de start van het capaciteitstarief te maken. Wanneer hij beslist om niet te kiezen, wordt de default piek aangerekend als toegangsvermogen.