Licht & Elektro Bossuyt diminue ses factures d’énergie grâce à une batterie Poweroad

Rencontre avec Yellen Rotsaert et son épouse Nathalie Van Heule. Ils sont la troisième génération d’entrepreneurs chez ce grossiste en matériel électrique, Licht & Elektro Bossuyt, à Kuurne.

We gaan aan tafel met Yellen Rotsaert en zijn vrouw Nathalie Van Heule. Ze zijn de derde generatie van ondernemers van elektrogroothandel Licht & Elektro Bossuyt te Kuurne.

Et ils tiennent à garder le contact avec les clients, ce qui est de plus en plus rare à l’ère du « tout en ligne ». « Acheter un produit complexe sans explication ni assistance par la suite ? Ce n’est pas notre style. Nous voulons faire la différence pour nos clients en leur proposant un service de qualité. » Comme le confirme le slogan de leur site web : « Welkom bij de warmste elektrofamilie » (Bienvenue dans la famille « électro » la plus chaleureuse).

Ils ne sont pas seulement accueillants et chaleureux, ils sont aussi tournés vers l’avenir.

En 2020, ils décident d’étendre leur offre à la technologie verte. Avec des panneaux solaires, des bornes de recharge, des pompes à chaleur et des batteries, ils sortent résolument le carton vert. Une démarche qu’ils concrétisent également dans leur propre magasin, avec une extension de leur système photovoltaïque en 2020 et l’installation d’une batterie Poweroad en juillet 2024.

« La batterie Poweroad remplit deux missions : réduire la facture d’énergie de notre entreprise et présenter notre solution de batterie à nos installateurs. Dans le cas d’un produit aussi complexe qu’une batterie, une assistance fiable est essentielle, du devis au service après-vente. Cette batterie nous permet d’expliquer précisément tous les aspects d’un projet de batterie », précise Yellen.

Leur système de chauffage est aujourd’hui plus durable : depuis 2024, il fonctionne entièrement à l’électricité, avec des pompes à chaleur air-air sur le toit connectées aux unités de climatisation dans le showroom.

Passer du gaz à l’électricité a également été un bon choix économique : « Depuis que nous fonctionnons à l’électricité, nous payons nettement moins de frais d’énergie ! »

En mettant en place de nouvelles technologies sur leur propre site industriel, ils ont acquis en cinq ans une solide expertise dans l’offre de produits verts.

« Nous voulons offrir à nos clients des produits de qualité, c’est pourquoi nous recherchons des partenaires qui partagent nos valeurs », ajoute Yellen. Yellen et Nathalie ont choisi le partenaire idéal : Jelle Decraene, fournisseur de batteries Poweroad.

À propos de GridSync

L’entreprise de Jelle Decraene, est spécialisée dans les batteries Poweroad et fournit les principaux installateurs et grossistes en matériel électrique. Les clients bénéficient d’une assistance, qui s’étend du devis à la mise en service de la batterie, et chaque batterie est vendue avec 5 ou 10 ans de service inclus. Le client final a ainsi la certitude de faire un achat de haute qualité assorti d’une garantie de bon fonctionnement. C’est un cas unique sur le marché, où la vente de batteries fait de plus en plus souvent l’objet d’une course au prix le plus bas, sans proposer d’assistance au client final après l’installation.

Jelle est connu de longue date chez Licht & Elektro Bossuyt, c’est là qu’il achetait déjà tout son matériel quand il était installateur de systèmes électriques.

« Yuso travaille dans le même esprit, et nous sommes très heureux de cette collaboration. En cas de problème, quelqu’un nous répond au téléphone, c’est vraiment très agréable », explique Yellen. Et Nathalie ajoute : « Je m’occupe de la comptabilité et je dois admettre qu’au début, j’étais sceptique à l’idée d’investir dans une batterie. Mais comme nous continuons à gagner de l’argent au lieu de payer des factures d’énergie, je suis persuadée que nous avons pris la bonne décision ! »